I nostri valori

Il nostro impegno
La rubinetteria KWC aumenta il piacere e intensifica il rapporto delle persone con l’acqua, un bene davvero prezioso. Attraverso la loro funzionalità e la loro estetica, i nostri prodotti incorporano i valori tradizionali dell’artigianato svizzero.

La nostra responsabilità
La nostra rubinetteria ha il compito di soddisfare, sotto ogni aspetto, le giustificate aspettative dei nostri partner commerciali. Sia i nostri prodotti sia i nostri procedimenti produttivi devono rispettare e rispecchiare i nostri obblighi nei confronti dell’ambiente e della società. Il marchio di qualità «Swiss Excellence» e la certificazione SQS ISO 14001 (Sistemi di gestione dell’ambiente) ne sono la garanzia.

I nostri collaboratori e le nostre collaboratrici
I nostri collaboratori e le nostre collaboratrici costituiscono, quali rappresentanti dei nostri valori e del nostro know-how, il nucleo della nostra azienda. Essi vengono da noi costantemente e sistematicamente incentivati sia nello sviluppo del nostro potenziale lavorativo sia nell’impostazione sicura del loro ambiente di lavoro.

Tutti i collaboratori e le collaboratrici vengono formati in modo tale da conoscere perfettamente i propri processi lavorativi per garantire, sotto la propria responsabilità, la qualità da essi fornita. I rispettivi obiettivi e le relative misure si basano sulle norme OHSAS 18001 (Sistemi di gestione per la sicurezza lavorativa e la salute).

I nostri prodotti
I prodotti e i servizi KWC rispondono a precisi parametri qualitativi, orientati al mercato, sia sotto l’aspetto tecnico sia dal punto di vista formale. Già nella fase di sviluppo integriamo gli aspetti relativi all’impatto ambientale per quanto riguarda la produzione, l’uso e lo smaltimento attenendoci alle norme legali in vigore nei nostri mercati di sbocco.

La nostra produzione
I procedimenti produttivi di KWC vengono costantemente adattati all’attuale livello della tecnica. Manteniamo la nostra sicurezza procedurale su un livello elevato e siamo in grado di riconoscere anzitempo e, di conseguenza, di eliminare potenziali errori. Ciò viene garantito dalla nostra certificazione SQS ISO 9001 (Sistemi di gestione della qualità).

Le nostre partnership
I nostri partner di mercato e fornitori sono sicuri che i nostri prodotti e servizi corrispondono sempre, dalla catena di produzione fino all’introduzione sul mercato, agli attuali criteri qualitativi in fatto di tecnologia e di tutela dell’ambiente.

La nostra comunicazione
Attribuiamo la massima importanza a una comunicazione aperta e trasparente. Nei nostri processi comunicativi vengono coinvolti i nostri collaboratori e le nostre collaboratrici, i clienti, i fornitori, i partner commerciali, i vicini, le Autorità cantonali e comunali nonché i mezzi di comunicazione stessi. Le nostre attività di comunicazione mirano a ottenere e accrescere la fiducia di questi gruppi di dialogo.